ミュゼの口コミが悪い？

ネット上でのミュゼの口コミは決して良くはありません。各店舗の口コミを見ても評価は3点台が多く、中には2点台の店舗もあります。

ですので、「ミュゼに通うのは不安」という人が少なくないかもしれません。

ミュゼの口コミが悪い理由とは？

ミュゼの口コミが悪い理由ですが、まずは大前提としてクリニックやサロンなど来店系は元々、評価が悪いです。そもそも医療系や美容・健康系は元々の評価が低いわけですね。

実際、病院・クリニックなどの場合、1点台～2点台がゴロゴロしています。というよりも、そのぐらいの数値が普通ともいえるぐらい低い評価です。

99以上%の人は口コミには書き込まない！では誰が書いているのか？

要するに、99%以上の人は口コミには書き込んでいません。

書き込んでいるのは僅か1％以下ですが、誰が書き込んでいるのかといえば「一部の人」、特に「不満を感じたごく一部の人」です。

これでお分かりかと思いますが、口コミは元々、「不満を感じている」が書き込むことが圧倒的に多いため、「満足した人」「及第点だと感じた人」はわざわざ口コミに書き込む人はほとんどいないわけです。

ですので、あなたが気になっているミュゼの店舗の口コミ・評価が悪かったとしても全く気にする必要はありません。

「一部の怒っている人」「声が大きい人」のネガティブな口コミを見て「ミュゼはやめておこう」と考える必要は全くないわけですね。

『ミュゼに行った人のほとんど』が及第点以上と考えているからこそ、各店舗の口コミの件数が僅か数件～数十件しかないわけです。

ミュゼが本当に不評だった場合、ネット上でも炎上しまくっているでしょうし、悪評が広まって誰も行かなくなるでしょう。つまり、潰れてしまうわけですね。

この事実を知れば不安は大きく軽減されるかと思います。

高評価の口コミのカラクリとは？

なお、全体的に評価の高い口コミもありますが、これには実はカラクリがあります。

それは『評価は簡単に上げられる』という事実です。

どういうことかといえば、

といった対策をするだけで、実は簡単に評価は上げられます。

こういった場合、プレゼントや特典、値引きをもらうためにほぼ間違いなく「高い評価」を書きますので、必然的に評価はどんどん上がっていきます。

この方法が悪いわけではありませんが、この程度のことで簡単に評価を上げられますので、『高評価＝内容が良い』とは限りませんので、注意してください。

つまり、『商品・サービスの内容』ではなくマーケティング力によって評価は簡単に上げられるということです。

スタッフの対応が悪かった！

ミュゼに戻りますが、ミュゼの悪い口コミの一つに「スタッフの対応が悪かった」というものがあります。

ですが、これは「対応が悪いスタッフの時に目立つ」という点があります。中には対応が悪いスタッフもいるでしょうが、ほとんどのスタッフが誠実に対応しているからこそ、少数の対応が悪いスタッフが目立ってしまうわけです。

勧誘された！

そして最も多い悪い口コミの一つに「勧誘された！」というものがあります。

これはミュゼもボランティアではなく、ビジネスとしてミュゼを運営している以上、仕方ない面はあります。

ですので、お客に『提案』することはどうしても必要となります。

実際には「軽い提案」程度ですので、全く不安になる必要はありません。

キャンペーンだけ契約はできる？

ミュゼ側としては『一定数は高額コースを契約する』とは考えていますが、逆に言えば『それ以外の人はキャンペーンしか利用しない」ということは分かっています。

つまり、キャンペーンだけしか利用しない人が多いことを分かったうえで、料金の設定をしていますので、キャンペーンだけの利用は全く問題ありません。

あなたがキャンペーンだけ利用しても、ミュゼとしては「完全に想定内」ですので、安心してミュゼのキャンペーンだけを利用してください。

高額コースは必要な人が契約しますし、必要であればあなたも高額コースを契約すればいいだけですので。